Политика за поверителност
A Tale for You, който се управлява от Hellström Group AB (орг. № 559583-2105, ДДС № SE559583210501) е администратор на личните данни, описани по-долу. Тук описваме какви данни обработваме, когато създавате и поръчвате книга, защо, докога и кой ги получава.
1. Какво обработваме и защо
- Отговорите във формуляра и снимките – име, възраст, пол, интереси, събития и снимки на героите – за да създадем вашата книга (договор). Снимките на деца се обработват само за вашата книга.
- Книгата – текстове, картинки, PDF файлове, рисунки за оцветяване и аудиозаписът – за да можете да я четете, променяте, изтегляте и поръчвате (договор).
- Име и имейл за покупката, влизането и имейлите за вашата книга и поръчка (договор). След като купите книга, получавате и съвети и напомняния за нашите книги преди рождени дни и празници (законен интерес); можете да откажете при плащането, във всеки такъв имейл и в профила си. Бюлетина получавате само ако сте го избрали в профила си (съгласие).
- Рожден ден (ден и месец), ако го въведете след покупката, за да ви напомним навреме за него (съгласие). Изтрива се заедно с книгата.
- Имейл и рожден ден или повод (ден и месец за рожден ден; за Коледа, Деня на майката и Деня на бащата само кой, защото знаем датата), ако поискаш напомняне на сайта, за да ти пишем всяка година преди него (съгласие, което даваш, като потвърдиш в имейла, който изпращаме). Без потвърждение данните се изтриват след една седмица, а можеш да се отпишеш по всяко време с линка във всеки имейл.
- Адрес за доставка и телефон за изпращане на отпечатаните продукти (договор).
- Покупки и фактури за счетоводството (правно задължение).
- Име и имейл на получателя, когато изпращате книгата като подарък, за да му я изпратим по имейл (законен интерес).
- Съобщения до нас чрез формуляра за контакт или по имейл, с приложените от вас снимки, за да ви отговорим (законен интерес).
2. Как се създават картинките и текстовете
Историята се пише и картинките се рисуват от модели с изкуствен интелект на OpenAI, до които достигаме чрез OpenRouter. Към модела за картинки се изпращат снимките и описание на сцената – без имена; той работи при OpenAI, която може да пази заявката до 30 дни, за да открива злоупотреби. Към модела за текст се изпращат отговорите от формуляра; той работи в Microsoft Azure, където нищо не се съхранява. OpenRouter обработва данните като наш обработващ лични данни, с OpenAI и Microsoft като подизпълнители, и никой от тях не ги използва за обучение на модели с изкуствен интелект. Аудиокнигата се озвучава от технологията за преобразуване на текст в реч на ElevenLabs, до която достигаме чрез OpenRouter: там се изпраща само текстът на книгата, който не се съхранява и не се използва за обучение на модели с изкуствен интелект.
3. Данни на деца
Книгите често са за деца. Вие, като възрастен, правите поръчката и качвате снимките и заявявате, че имате право да го направите. Данните и снимките на децата се използват само за книгата, която създавате, и никога не се показват на други без писменото ви съгласие. Рожденият ден на дете, ако го въведете, се използва само за напомнянето.
4. Кой получава данните
- OpenRouter (достъп до моделите с изкуствен интелект), с OpenAI (картинки) и Microsoft Azure (текстове), САЩ, по стандартните договорни клаузи на ЕС.
- ElevenLabs чрез OpenRouter (озвучаване на аудиокнигата: само текстът на книгата, който не се съхранява), САЩ, по стандартните договорни клаузи на ЕС.
- Mollie, Нидерландия (плащане).
- Cloudprinter, Нидерландия (файловете за печат и адресът за доставка), неговите печатници и куриерски фирми.
- Google, Ирландия (предложения за адрес и проверка на адреса при плащането): това, което пишете в полето за адрес, и улицата, пощенският код, населеното място и държавата от адреса за доставка, никога име, телефон или имейл. Нищо не се съхранява при Google от наше име.
- Railway (сървъри и съхранение) и нашият доставчик на имейл (имейли).
- Google (статистика и измерване на реклами): с вашето съгласие с бисквитки, иначе само сигнали без бисквитки (вижте Бисквитки).
- Meta (измерване на реклами), само с вашето съгласие: пикселът на Meta във вашия браузър и, когато купувате, покупката, изпратена от нашия сървър – сума, номер на поръчката, вашият имейл и име (за печатни продукти и телефон, населено място и пощенски код) като хешове, вашият IP адрес, потребителският агент на браузъра ви и бисквитките на Meta _fbc и _fbp. Пазим ги, докато покупката бъде изпратена, най-много една седмица.
- Microsoft Clarity (как се използват страниците), САЩ, по стандартните договорни клаузи на ЕС, само с вашето съгласие: записи на кликвания, превъртане и движения по страниците, както и какъв браузър и устройство използвате. Във формуляра, в който се създава книгата, целият текст и всички картинки се скриват, преди да бъде изпратено каквото и да е, така че снимката, името и приказката на детето ви никога не стигат до Microsoft. Записите се пазят 30 дни, случайна извадка – най-много девет месеца.
Никога не продаваме данни и не използваме снимките или книгата ви за нищо друго освен за вашата книга. Показваме книга като пример на сайта само с вашето писмено съгласие.
5. Докога
Книгите, снимките и аудиозаписите се съхраняват, докато имате профил, за да можете да ги четете и поръчвате. Когато изтриете профила, те се изтриват, а името, имейлът, адресът и поздравите се премахват. Покупките и фактурите се съхраняват седем години по bokföringslagen (шведския закон за счетоводството), без останалите ви лични данни. Чернова, която никога не е платена, се изтрива след една година, а съобщение от формуляра за контакт – също след една година. Снимките в такава чернова се изтриват още след една седмица.
6. Отзиви
Ако напишете отзив, той се показва на сайта с името, което сте посочили, едва след като го одобрим. Можем да показваме отзива, както и снимките и видеото, които изпратите с него, и на страниците си в социалните мрежи и в реклами; ако някой може да бъде разпознат на снимка или видео, показваме ги само тук, на сайта. Можете да поискате да го премахнем по всяко време.
7. Бисквитки
Кои бисквитки поставяме и защо е описано на страницата Бисквитки.
8. Сигурност
Данните се предават криптирано, а книгите и снимките ви са достъпни само когато сте влезли в профила си или чрез връзки, които получавате само вие. Достъп до данните имат само тези, които се нуждаят от тях, за да доставят книгата ви.
9. Вашите права
Имате право да узнаете какви данни имаме за вас, да ги коригирате, изтриете или пренесете и да възразите срещу обработването. Свържете се с нас. Можете също да подадете жалба до Integritetsskyddsmyndigheten (шведския орган за защита на личните данни, imy.se).
10. Промени
Ако политиката се промени, ще актуализираме тази страница и датата по-долу.
Последна актуализация: 2026-11-03.